REGULAMENTO DA PROMOÇÃO "VERÃO FIBRA E CONEXÃO"

1. CONDIÇÕES GERAIS

1.1. A promoção "VERÃO FIBRA E CONEXÃO" é válida do dia 04/07/2025 ao dia 04/09/2025 para as 1500 (mil) primeiras novas vendas contratadas na modalidade RESIDENCIAL nas seguintes cidades: Canaã dos Carajás-PA, Curionópolis-PA, Parauapebas-PA, Eldorado-PA, Gogó da Onça-PA, Tocantinópolis-TO, Terra Santa-PA, Parintins-AM, e Juruti-PA, Faro-PA, Nhamundá-AM, Santarém-PA.

1.2. Todos os planos estão sujeitos à consulta de viabilidade técnica.

2. BENEFÍCIOS PROMOCIONAIS

2.1. Durante o período da promoção, a taxa de instalação e a taxa de adesão serão isentas para os clientes que contratarem planos com contrato de permanência de 12 meses.

2.2. A promoção é válida para os seguintes planos:

• 400 MEGA HIPER
• 500 MEGA HIPER
• 600 MEGA HIPER
• 700 MEGA HIPER
• 1 GIGA

2.3. Os valores das mensalidades dos planos acima contarão com desconto promocional adicional válido por 2 (dois) meses após o fechamento do contrato.

2.4. Durante o período promocional, o valor da primeira mensalidade será totalmente isento e o cliente irá concorrer ao sorteio válido para 12 meses com a mensalidade gratuita.

3. CONDIÇÕES DE PAGAMENTO E ATRASOS

3.1. O pagamento da mensalidade deve ser realizado na data de vencimento estabelecida no contrato, dentro do segundo período de contratação.

3.2. Caso o pagamento não seja efetuado na data e forma acordadas, o valor da mensalidade estará sujeito à cobrança de juros e multas regulares pelo atraso.

4. CANCELAMENTO E MULTA RESCISÓRIA

4.1.Em caso de cancelamento do plano contratado dentro do período de permanência mínima de 12 meses, seja por solicitação do cliente, inadimplência ou qualquer outro motivo, será aplicada uma multa rescisória proporcional aos meses restantes do contrato.

5. PARTICIPAÇÃO NO SORTEIO

5.1.Cada contratação realizada durante o período da campanha será considerada como uma participação no sorteio.Ou seja, quanto mais vezes o cliente contratar,maiores serão suas chances de ganhar.Contratações repetidas ou de diferentes planos serão todas válidas, desde que feitas dentro do prazo da campanha.

5.2.O sorteio será realizado ao final de 2 (dois) meses da campanha, por meio de transmissão no perfil oficial da empresa no Instagram @Coelhotecnologia.

6. DISPOSIÇÕES FINAIS

6.1. As demais características do serviço estão descritas no regulamento do plano, disponível no Portal: https://coelhofibra.com.br.

6.2. Esta promoção é limitada ao estoque e pode ser suspensa ou alterada sem aviso prévio, a critério da empresa.

Informações Adicionais

• Critérios para Elegibilidade: Informar se há restrições para clientes com pendências financeiras e se haverá consulta ao Serasa antes da aprovação da contratação.
• Regras para Reativação: Caso um cliente inadimplente queira aderir à promoção após regularizar sua situação, será necessário verificar a disponibilidade.
• Alterações Contratuais: O cliente não poderá fazer downgrade (reduzir o plano contratado) em nenhuma hipótese.
• Suporte e Atendimento: Para dúvidas ou suporte técnico, entre em contato pelos canais oficiais da empresa.